چرخه عمر سرور ابری سپهر

در ساعت ۱۲ ظهر هر روز به میزان منابع سخت افزاری و ترافیک مصرفی سرور محاسبه و مجدد به میزان یک روز از حساب کاربری کسر خواهد شد. تا مادامی که سرور حذف نشده باشد این هزینه به طور کامل دریافت خواهد شد.
در ساعت ۱۳ هر روز چنانچه کاربر موجودی حسابش منفی شده باشد از طریق پیامک و ایمیل اطلاع داده می شود که کاربر به پنل مراجعه و موجودی حساب خود را افزایش دهد.

در ساعت ۱۵ در صورتی که هنوز موجودی حساب کاربر منفی باشد، سرورها به حالت تعلیق در می آیند. چنانچه بعد از مسدودی سرورها تا ۴۸ ساعت موجودی حساب خود را به میزان لازم افزایش دهد سرورها حداکثر بعد از ۱۵ دقیقه به صورت خودکار فعال خواهند شد.

تا ۴۸ ساعت بعد مسدودی امکان فعال سازی خودکار سرورها وجود دارد. طی این ۴۸ ساعت فاکتور برای سرورها صادر نخواهد شد. چنانچه ۴۸ ساعت از مسدودی سرورها گذشته باشد سرورها از پنل کاربری حذف خواهد شد.

بعد از گذشت ۹۶ ساعت دیتای سرورها به طور کامل حذف خواهد شد. در دوره Terminate سرورها صرفا از طریق تیکت پشتیبانی و توسط تیم فنی قابل بازیابی خواهد بود.